POLITIQUE D'EXPÉDITION
QUELS SONT LES DÉLAIS DE LIVRAISON ?
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 5 jours ouvrables, après réception de votre e-mail de confirmation de commande. Vous recevrez une autre notification lorsque votre commande aura été expédiée.
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Pays-Bas |
1-5 jours ouvrables ( VANWEGE DE DRUKTE DUREN DE LEVERINGEN VAN NEDERLANDSE BESTELLINGEN HELAAS WAT LANGER) |
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Allemagne |
1 à 10 jours ouvrables |
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France |
1 à 10 jours ouvrables |
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USA |
1 à 15 jours ouvrables |
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Canada |
1 à 15 jours ouvrables |
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Suède, Danemark, Suisse et Autriche. |
1 à 15 jours ouvrables |
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ROYAUME-UNI |
1 à 15 jours ouvrables |
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Espagne |
1 à 10 jours ouvrables |
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Australie |
1 à 15 jours ouvrables |
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Moyen-Orient |
1 à 10 jours ouvrables |
QUELS SONT LES FRAIS DE LIVRAISON ?
Les frais de livraison standard sont de 5,99 € pour les commandes aux Pays-Bas. Dans les autres pays de l'UE, les frais de livraison dépendent de votre situation géographique.
COMMENT PUIS-JE VOIR LE STATUT DE MON EXPÉDITION ?
Vous pouvez suivre votre commande grâce au code de suivi et de traçabilité que vous recevez dans l'e-mail que vous recevez du service de livraison après l'expédition de votre colis.
QUE DOIS-JE FAIRE SI UN ARTICLE ME MANQUE DANS MA COMMANDE ?
Malheureusement, il est possible qu'un problème se soit produit lors du traitement de votre commande. Nous en sommes désolés. Dans ce cas, nous vous demandons de contacter immédiatement notre service client. Cela peut se faire par e-mail àNotre service client traitera votre message dans les 24 heures et cherchera avec vous la meilleure solution !
QUE DOIS-JE FAIRE SI J'AI REÇU UN MAUVAIS ARTICLE ?
Malheureusement, il est possible qu'un problème se soit produit lors du traitement de votre commande. Nous en sommes désolés. Dans ce cas, nous vous demandons de contacter immédiatement notre service client.
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